Preguntas frecuentes

Axo Longevity es una plataforma de rendimiento humano y longevidad dedicada a potenciar al máximo tu rendimiento y tu esperanza de vida saludable. Representamos un cambio fundamental en el enfoque del bienestar, pasando de la atención médica tradicional y reactiva (Medicina 2.0) a una nueva era de salud proactiva basada en datos (Medicina 3.0).

La Medicina 2.0 espera a que aparezcan los síntomas para actuar, lo que a menudo resulta insuficiente para prevenir los "cuatro jinetes" de las enfermedades crónicas: cardiopatías, cáncer, diabetes y neurodegeneración. Creemos en un camino distinto. Mediante un análisis exhaustivo de biomarcadores, información basada en inteligencia artificial y planes personalizados, te ayudamos a pasar de simplemente evitar la enfermedad a optimizar activamente tu salud, tanto hoy como a largo plazo.

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Axo Longevity está diseñado para quienes desean pasar de un enfoque reactivo a uno proactivo en su salud. Nuestros miembros son personas motivadas que buscan comprender su cuerpo a un nivel más profundo y tomar medidas basadas en evidencia para mejorar su bienestar. Esto incluye:

- Atletas que buscan obtener una ventaja competitiva y optimizar su recuperación.

- Ejecutivos y profesionales que aspiran a mejorar su concentración, energía y resiliencia.

- Biohackers y entusiastas de la salud dedicados a la mejora personal basada en datos.

- Cualquier persona que busque prolongar sus años de salud y vivir con mayor vitalidad.

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No, Axo Longevity no es una empresa médica. Somos una plataforma de optimización de la salud y una solución de bienestar. Nuestros servicios no diagnostican, tratan ni curan ninguna condición médica. Nuestro enfoque es brindarle una visibilidad clara de su salud a través del análisis de biomarcadores, permitiéndole tomar decisiones de estilo de vida informadas que mejoren su bienestar, rendimiento y esperanza de vida saludable. Proporcionamos orientación experta y conocimientos basados en datos para ayudarle a optimizar y mejorar su bienestar general desde una perspectiva preventiva.

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Aunque el mercado europeo cuenta con varios actores, nuestro enfoque es único por tres razones clave que benefician directamente a nuestros miembros:

- Un modelo probado, ahora en Europa: Estamos expandiendo rápidamente un modelo de negocio estadounidense exitoso y comprobado para llevar esta potente plataforma de salud a un mercado europeo preparado para un enfoque proactivo del bienestar.

- Información inigualable de atletas de élite: A diferencia de otras plataformas, le permitimos comparar sus resultados con un conjunto de datos exclusivo de los mejores profesionales del mundo en organizaciones como Red Bull, la NBA y la NFL. Esto significa que no solo ve números aislados, sino que comprende su salud en el contexto del rendimiento de élite, lo que le brinda información única y poderosa.

- Un círculo virtuoso de mejora: Nuestra plataforma crea un potente ciclo de retroalimentación que genera impulso. Usted realiza pruebas, recibe orientación personalizada, toma medidas y vuelve a realizar pruebas para ver una prueba tangible de su progreso. Esto crea un círculo virtuoso que le ayuda a formar hábitos saludables duraderos y a ver beneficios acumulativos con el tiempo.

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Tu membresía anual te ofrece un conjunto integral de herramientas y servicios diseñados para la optimización continua de tu salud:

- Dos paneles anuales de biomarcadores: análisis de laboratorio exhaustivos que evalúan más de 100 biomarcadores cada año para realizar un seguimiento de tu progreso.

- Panel de control personalizado: una interfaz intuitiva que muestra tus resultados, puntuaciones y recomendaciones prácticas en un formato claro y comprensible.

- Copiloto de IA: un motor exclusivo que integra los datos de tus paneles de biomarcadores, wearables (algunos disponibles próximamente)  y registros médicos para generar recomendaciones a tu medida.

- Aplicación móvil y plataforma web: acceso total a tus datos de salud y planes de acción en cualquier momento y lugar.

- Benchmarking de élite: la capacidad de comparar tus datos de biomarcadores con nuestro conjunto de datos único, proveniente de atletas de alto rendimiento de organizaciones como Red Bull, la NBA y la NFL.

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Nuestro panel de usuario está diseñado para ofrecer claridad y facilitar la acción. Sus características principales incluyen:

- PUNTUACIÓN DE LONGEVIDAD AXO: Una puntuación única y fácil de entender (p. ej., 88/100) que le ofrece una visión general instantánea de su salud integral.

- Edad biológica: Esta potente métrica le indica si sus hábitos de vida le están ayudando a envejecer mejor de lo que marca el reloj (p. ej., "Eres 4 años más joven").

- Su trayectoria de salud: Este centro neurálgico le permite solicitar sus análisis de laboratorio y pruebas genéticas, además de conectar los datos de sus dispositivos portátiles.

- Resumen: Un resumen codificado por colores que clasifica sus biomarcadores como Óptimos, En rango o Fuera de rango para una evaluación rápida.

- Características vinculadas a partes del cuerpo: Un desglose detallado de los sistemas de su cuerpo (como riñones, tiroides, corazón, hígado y páncreas), cada uno con una barra de progreso que indica su rendimiento.

- Plan de acción y recomendaciones: Eliminamos lo innecesario indicándole exactamente en qué debe centrarse primero para lograr el mayor impacto en su salud, con etiquetas claras como Alta prioridad y Alto impacto para guiar su atención.

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Aunque nuestra aplicación móvil estará disponible pronto, puedes disfrutar de la experiencia completa de Axo Longevity en nuestra plataforma web. Tendrás acceso a todas las funciones principales, incluyendo tu Longevity Score, la sección Your Health Journey para solicitar pruebas, así como tus informes y recomendaciones personalizadas.

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Sí. Además de la membresía principal, ofrecemos una gama de servicios adicionales para ayudarle a profundizar en áreas específicas de su salud. Estos incluyen estudios de imagen, análisis genéticos, suplementos personalizados, programas de optimización hormonal, paneles especializados para la salud femenina y masculina, y consultas individuales.

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Nuestro equipo clínico está dirigido por expertos reconocidos a nivel mundial que han trabajado con los profesionales de mayor élite del mundo.

- Dr. Niko Mihic, MD (Director Médico): El Dr. Mihic cuenta con más de 30 años de experiencia en organizaciones donde no hay margen de error, desde la Agencia Espacial Europea y la OTAN hasta las más altas esferas del deporte profesional. Actualmente, es Jefe de Investigación de la NBA para Europa y Asesor Médico del Real Madrid CF, donde también fue Director Médico del club entre 2017 y 2023.

- Dr. Andy Walshe, PhD (Asesor Médico Ejecutivo): El Dr. Walshe es un pionero de renombre mundial en rendimiento humano cuya trayectoria parece una recopilación de proyectos imposibles. Como ex Jefe de Rendimiento de Red Bull, fue el cerebro detrás de proyectos innovadores como el salto desde el espacio Red Bull Stratos. Su lista de clientes incluye a todas las grandes ligas deportivas, unidades militares de élite, DARPA y la NASA.

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La membresía principal incluye dos paneles completos de biomarcadores al año. Cada panel analiza más de 100 biomarcadores para ofrecerte una visión profunda y holística de tu salud.

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Es una excelente pregunta. En lugar de ofrecer una lista exhaustiva de los más de 100 biomarcadores, resulta más útil conocer las áreas de salud clave que abarca nuestro panel. Nuestro análisis integral proporciona información sobre el funcionamiento y el rendimiento de los sistemas críticos de su cuerpo, incluyendo:

- Salud cardiovascular

- Función renal

- Función hepática

- Salud tiroidea

- Páncreas y salud metabólica

- Niveles hormonales

- Niveles de nutrientes clave

Este enfoque integral le brinda una visión de 360 grados de los sistemas interconectados de su cuerpo, asegurando que no quede ningún detalle sin examinar en su camino hacia la optimización.

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Nuestras recomendaciones personalizadas se generan mediante un proceso sofisticado y de múltiples niveles. El copiloto de IA utiliza modelos fisiológicos patentados para analizar sus datos de diversas fuentes, incluidos sus resultados de laboratorio, dispositivos portátiles conectados e historial médico. A continuación, adapta su orientación en función de sus datos demográficos y objetivos de estilo de vida personales, ya sea que se trate de prepararse para un evento deportivo, gestionar el estrés o atravesar etapas de la vida como el embarazo o la menopausia.

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Reservar tu prueba es sencillo. Todas las citas se programan en tiempo real directamente a través de la aplicación de Axo Longevity. Nuestra plataforma se integra con los sistemas de programación de nuestros laboratorios asociados, lo que te permite elegir una hora y ubicación convenientes con solo un par de toques.

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Hemos establecido alianzas para asegurar capacidad de laboratorio en toda Europa. Actualmente estamos listos para realizar pruebas a nuestros miembros en el Reino Unido, España, Alemania, Irlanda, los Países Bajos y Perú, con planes de expansión a más ubicaciones en el futuro.

Disfrutará de una experiencia rápida y profesional. Según los comentarios de nuestros usuarios beta, nuestro personal suele recibir a los miembros con pleno conocimiento de la colaboración con Axo Longevity. Las esperas son mínimas y los formularios de consentimiento necesarios de Axo Longevity estarán listos para usted. Todo el proceso de registro y toma de muestras está diseñado para ser altamente eficiente, por lo que suele durar entre 15 y 20 minutos.

Para garantizar que obtenga los resultados más precisos y fiables de su prueba, una preparación adecuada es fundamental. Siempre le enviaremos por correo electrónico instrucciones detalladas antes de su cita, pero los pasos más importantes suelen incluir:

- Ayunar durante un periodo específico antes de la prueba.

- Evitar el consumo de alcohol durante al menos 24 horas antes.

- Beber abundante agua para mantenerse bien hidratado.

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Entendemos que un cambio de última hora puede ser un inconveniente y le pedimos disculpas si esto sucede. Aunque trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios para garantizar una experiencia sin contratiempos, en ocasiones pueden surgir cambios logísticos. Le recomendamos que siempre confirme los detalles finales de la cita en la confirmación enviada por el laboratorio. Si tiene alguna duda logística o surge algún problema, póngase en contacto con el equipo de soporte de Axo Longevity y estaremos encantados de ayudarle.

La membresía anual tiene un costo de $490. Se factura una vez al año y le brinda acceso completo a la plataforma durante todo el año, incluyendo dos paneles integrales de biomarcadores.

Aceptamos varios métodos de pago prácticos, procesados de forma segura a través de Stripe. Puedes pagar mediante:

- Apple Pay, Google Pay.

- Tarjeta de crédito o débito

- Cuenta bancaria de EE. UU.
- Klarna

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Sí. Tu suscripción se renueva automáticamente cada año para garantizar un servicio ininterrumpido, pero puedes cancelarla en cualquier momento.

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Lamentamos mucho que te hayas encontrado con este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando activamente en una solución definitiva. Mientras tanto, muchos usuarios han comprobado que actualizar la página o borrar la memoria caché del navegador resuelve el inconveniente. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te brindaremos asistencia inmediata para configurar tu cuenta.

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Utilizamos un marco de seguridad de múltiples capas para proteger su información. Nuestro compromiso con su privacidad incluye:

- Cumplimiento total del RGPD: Nos adherimos a las estrictas normativas de protección de datos y privacidad establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

- Cifrado de extremo a extremo: Todos los datos se cifran durante la transmisión entre nuestra aplicación, nuestros servidores y nuestros laboratorios asociados.

- Controles de acceso estrictos: Aplicamos protocolos de autenticación y controles de acceso rigurosos para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a información confidencial.

- Registro de auditoría integral: Mantenemos registros detallados de todo el acceso a los datos y las actividades del sistema para garantizar la responsabilidad y la supervisión de la seguridad.

- Consentimiento informado digital: Requerimos su consentimiento digital explícito para cualquier intercambio de datos relacionado con sus pruebas y análisis de laboratorio.

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Usted tiene el control de sus datos. En Axo Longevity, sus datos se utilizan para potenciar el copiloto de IA y generar la información personalizada que ve en su aplicación. Cuando llega el momento de realizar una prueba, solo se comparte con nuestros laboratorios asociados la información estrictamente necesaria para la recolección y el análisis de la muestra. Todos los resultados se transmiten de vuelta a nuestra plataforma mediante protocolos seguros y estándar del sector, como HL7 y FHIR, para garantizar la confidencialidad.

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